NEWS

2025/07/31

平素より当ファンクラブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当サイトにおいて退会処理が正常に完了しない不具合が発生しております。
この影響により、退会をご希望されたにも関わらず処理が完了せず、月額料金が引き続き発生してしまう事象が確認されております。

現在、原因の調査および復旧対応を最優先で行っております。
ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

なお、当件に関してお問い合わせいただいたお客様におかれましては、退会希望日以降に発生した月額料金につきまして、後日返金対応をさせていただきます。
該当のお客様には、順次ご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

本件につきましてご不明な点がございましたら、 [お問い合わせフォーム] よりご連絡ください。

引き続きご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。