NEWS

2025/05/18

平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様において「二重決済」および「新規会員登録に関する不具合」が確認されております。
ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

本事象の解消およびシステムの安定化を目的として、下記のとおり緊急メンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス実施日時
2025年5月18日（日）23:00 〜 5月20日（火）10:00（予定）

■対象：当サービスの一部機能（新規入会・退会・ログイン・ログアウトなど）

メンテナンス中は、ファンクラブサイトの一部機能をご利用いただけない場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

また、上記不具合により二重決済が発生したお客様につきましては、個別に返金対応をさせていただいております。
詳細は こちらのご案内をご確認ください。

今後は再発防止とサービスの安定運用に努めてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。